BRAND & TEAM · YUNNAN
常驻云南,把导航与内容做实
百利宫中心面向中国区用户提供大屏导航与主题内容服务。您要找的入口、要查的主题,都由一支本地团队日常照看,遇上问题也有人接得住。
- 40余人本地团队
- 5年版本迭代
- 12家本地协作伙伴
TEAM STRUCTURE
四十余人,三个小组,一条流水线
入口、内容、服务是三条并行的线。分组不是为了把职责写漂亮,而是让每一件事都有人真的在跟,出了问题找得到人。
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内容编辑组
负责主题分区划分、条目选题与归档,按周推进目录更新。V4 内容中心的目录结构由这一组主笔,新主题上线前先在组内过一遍再对外。
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前端体验组
负责大屏、桌面、平板与手机五类显示环境下的页面表现,也负责六个类别的色标与图标语言保持统一,让入口无论在哪块屏幕上都能一眼认出来。
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客户服务组
工作日 9:00-18:00 接咨询,处理个人用户的使用问题,同时对接企业与机构客户的接入需求。找到问题根因之后,会回流给前面两组去改。
VERSION HISTORY
五年,四次迭代,改的都是同一件事
从 V1 到 V4,落点始终是让入口更容易认、内容更容易找。展开任意一版,可以看到那一次究竟改了什么。
V4 是目前对外服务的主力版本。同一个入口,在 1920 与 2560 大屏、桌面、平板和手机上都能正常打开,布局各自适配,不会出现这一端能点、那一端找不到的情况。
- 大屏导航与内容中心的目录结构在这一版定型
- 此前的旧版入口已整体并入,不再单独维护
- 订阅与会员两条通道同步升级到新版本
V3 把内容从「一长串列表」改成「按主题归档」。条目先归到主题,再进入具体分区,用户找东西时不用逐条翻,直接按方向跳。
- 主题分区体系在这一版成形并沿用至今
- 内容条目的检索路径明显缩短
- 为后续的订阅推送打好分类基础
V2 引入六大类分区,并给每一类配上专属色标与图标语言。从此判断一个入口归在哪一类,看颜色和图标就够了,不必再靠记忆对照。
- 六类分区的判定标准在这一版固定下来
- 色标体系开始在页面外框中常驻
- 二级入口数量扩充到 32 个
最早的一版只做了一件事:把当时散落各处的地址收进同一个页面。虽然简陋,但「打开一个页面就能找到东西」这个方向,从那时起就没再变过。
- 完成入口集中,结束到处记地址的状态
- 确立以大屏为主要使用场景的定位
- 为后续分类体系留下扩展余地
CONTENT OPERATIONS
目录为什么一直好用
目录不是一次性排完就放着。每天有新的条目进来,也有人在做筛掉和归位的工作——这才让一个上千条的目录仍然翻得动。
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选题登记
编辑按主题方向提出条目,先登记再动手,避免同一方向重复堆内容。
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主题归位
每条内容落到 18 个主题分区中的一个,位置由内容本身决定,不按时间先后排。
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内容编校
成稿先过一遍文字与格式,确认条目之间的指向清晰,再交到发布环节。
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目录上线
上线后同步更新分区索引,让这条内容在被需要的时候能被直接搜到。
YUNNAN BASE
团队在云南,服务面向全国
品牌常驻云南,团队在当地办公。这个位置带来的是响应速度:内容选题、页面调整、客户问题,基本都能在同一天里被本地同事接住,不用层层转手。
- 本地团队负责中国区用户的日常导航与内容服务,没有跨时区转接。
- 云南本地的文化题材与行业观察,由熟悉当地情况的编辑先做一轮梳理,再进入主题目录。
- 企业客户的接入沟通可以在工作时间内直接推进,技术问题当场记下、当天跟进。
- 季度专题的选材会优先纳入本地协作伙伴的建议,让内容贴近真实使用场景。
PARTNERSHIP
12 家本地伙伴,一起把目录撑起来
我们和 12 家云南本地的文化与技术服务伙伴长期协作。有的提供题材,有的参与技术联调,方向不同,都落在同一件事上:让主题目录有更多真东西。
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内容共创
地方文化题材梳理
伙伴提供本地文化方向的素材线索,编辑组负责整理成可归档的主题条目。
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内容共创
季度专题策划
每期专题围绕一个方向串联不少于 8 条相关内容,选题会由双方共同敲定。
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内容共创
行业观察供稿
伙伴按季度提供行业侧观察,经编校后进入对应主题分区,不作为单独栏目另起。
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技术协同
大屏显示适配联调
在 1920 与 2560 大屏上做显示联调,确认框景边框与刻度条在不同分辨率下不走形。
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技术协同
前端组件共建
和前端体验组一起打磨可展开内容组、吸顶索引等常用组件,改动先在小范围验证。
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技术协同
移动端推送链路
与伙伴同步订阅通道的触达情况,保证按主题推送在客户端与短信两侧都能收到。